সেবার শর্তসমূহ
সর্বশেষ আপডেট: ১ এপ্রিল, ২০২৬
১. শর্তসমূহ গ্রহণ
EK333 গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে (ek333d.com, "us", "we"), আপনি এই সেবার শর্তসমূহে বাধ্য হবেন বলে সম্মত হন। যদি আপনি সম্মত না হন, দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।
২. যোগ্যতা
আপনি আপনার অঞ্চলের আইনি নীতিমালার অধীনে খেলার জন্য কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী এবং বৈধ অনুমতি পেতে সক্ষম। EK333 সেবা অনলাইন খেলা নিষিদ্ধ দেশগুলোর বাসিন্দাদের জন্য উপলব্ধ নয়।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
একজন ব্যক্তি, একটি পরিবারের মধ্যে, একটি ডিভাইস, এবং একটি IP ঠিকানার জন্য একমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বোনাস থেকে লাভ বাতিল হতে পারে।
৪. জমা ও উত্তোলন
সব লেনদেন BD টাকায় (BDT) প্রক্রিয়াজাত হবে, আলাদা কিছু না বলা পর্যন্ত। ন্যূনতম জমা: ৳২০। একবার উত্তোলনের সর্বোচ্চ: ৳৫০০,০০০ (যাচাইকৃত VIP অ্যাকাউন্টগুলোর জন্য আরও বেশি হতে পারে)। প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফারসমূহ
সব বোনাস সংশ্লিষ্ট প্রচারের পাতায় প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তের অধীন জারি হয়। বোনাস অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, যৌথ খেলা বা সফটওয়্যার বাগের অপব্যবহার — সব বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় বাতিল হবে।
৬. ন্যায্য খেলা ও গেমের সততা
সব র্যান্ডম-ভিত্তিক গেম iTechLabs দ্বারা পরীক্ষিত ও সার্টিফাইড। লাইভ-খেলার গেমগুলো লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টুডিও থেকে স্ট্রীম করা হয়। গেম ফলাফলকে প্রভাবিত করার কোনো চেস্টা (হ্যাকিং, বট ব্যবহার, বাগের অপব্যবহার) কঠোরভাবেই নিষিদ্ধ এবং এতে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সব ব্যালেন্স বাতিল হবে।
৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালার সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে প্রক্রিয়াজাত হয়। গোপনীয়তা নীতিবিপণনের উদ্দেশ্যে আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে বিক্রি বা ভাগ করি না।
৮. দায়িত্বশীল খেলা
EK333 জমা সীমা, সেশন সীমা ও স্ব-নিষেধ টুলস প্রদান করে। এগুলো দায়িত্বশীলভাবে ব্যবহার করুন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পৃষ্ঠা দেখুন। দায়িত্বশীল খেলার পৃষ্ঠা।
৯. বিতর্ক
যেকোন বিতর্ক প্রথমে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম দ্বারা সমাধানের চেষ্টা করা হবে, তারপর ১৪ দিনের মধ্যে এটি আমাদের অভ্যন্তরীণ আরবিট্রেশন টিমে উপস্থাপন হবে। শেষ পর্যন্ত সমাধান না হলে বিতর্ক লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষকে পাঠানো হতে পারে।
১০. শর্তসমূহে পরিবর্তন
সময়-সময় আমরা এই শর্তগুলো আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো ইমেইল ও সাইট-নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অন্তত ১৪ দিন আগে জানিয়ে দেওয়া হবে।
১১. যোগাযোগ
Horizon Interactive Ltd. · Unit 23A, One Global Place, ঢাকা, বাংলাদেশ · [email protected]